Обзор для общих вопросов
L'Avenir Invest предоставляет усовершенствованный центр управления для настройки стратегий и отслеживания активности. Этот канал охватывает вопросы о навигации по сайту, документации по политике и доступе к вашему аккаунту.
Связаться с L'Avenir Invest
Задавайте любые общие вопросы. Для постоянного маршрутизации сообщения проходят через путь Get Started.
Как отправить ваш запрос
Чтобы связаться с нами, запустите процесс Get Started и завершите регистрацию. Вы можете прикрепить ваше сообщение во время регистрации, чтобы оно дошло до подходящей команды с полным контекстом.
Сроки ответа
Ожидайте ответа в течение одного-двух рабочих дней. Сообщения, отправленные после работы, ставятся в очередь на следующий рабочий день.
Маршрутизация и обязательные детали
Отправка через Get Started гарантирует, что ваш запрос останется связанным с правильным контекстом аккаунта и выбранным языком.
Обязательные детали для включения
Укажите точную тему и краткое описание вашего запроса: страницу, на которой вы находились, тип устройства и любое уведомление на экране. Это ускоряет маршрутизацию и уменьшает ненужные обмены сообщениями.
- Название страницы (пример: Войти, Начать работу или страница политики)
- Приблизительное время возникновения проблемы
- Детали браузера и устройства
Что мы можем помочь
Помощь с доступом к аккаунту, вопросами навигации и разъяснением страниц политик можно получить через запрос для Get Started.
Что мы не будем запрашивать
Не разглашайте конфиденциальные личные данные, кроме необходимых для регистрации. Сосредоточьтесь на вопросе и контексте страницы.
Запросы через Get Started
Для общих вопросов используйте поток Get Started, чтобы обеспечить постоянную маршрутизацию и более быстрые результаты.
